入暑以来,粤西地区气温持续飙升。为更好地践行“我为群众办实事”的服务理念,提升顾客满意度,茂名石油分公司在13座“爱心驿站”开展“十项清凉服务”活动,从“递一块西瓜,赠一杯绿豆汤”做起,用实际行动关心关爱在户外高温下工作的一线劳动者。目前,已为超过2000名户外工作者提供“清凉服务”。
“大姐,加油站里有免费的冰镇西瓜和矿泉水,您快进来休息一会儿吧。”连续几天高温,室外仿佛变成了一个巨大的“烤炉”。茂名石油分公司水东加油站站长邓青看到环卫工人刘大姐坐在路边休息,便上前邀请她到加油站里的“爱心驿站”休息小憩,并为她送上一瓶冰镇的矿泉水。刘大姐喝着冰爽的水,夏日的暑气顿消,连声赞叹中国石化的贴心服务。
据了解,茂名石油分公司在“爱心驿站”开设“爱心纳凉点”,通过走访调研了解户外工作者需求,为户外工作者提供每日个性化清凉食品(冰镇西瓜、绿豆汤、冰棍)、应急防暑药箱、24小时空调、芦荟晒后修复霜等十项免费的清凉服务,让丝丝冰凉沁人心脾。“这里的加油员很热情,大热天进来喝点水,歇一会儿,疲劳也减轻了不少。”正在官渡加油站附近作业的修路工人张师傅说道,一处处“爱心驿站”让人很暖心,干活也更有动力。
据茂名石油分公司总经理、党委书记陈来柱介绍,多年来,茂名石油分公司以加油站为依托,不断加强“爱心驿站”建设,通过增设休息桌椅、微波炉、饮水机、充电器等服务设施,配备雨具、医药箱等应急物品,为户外劳动者提供了“累了能休息、渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、饭凉能加热”的温馨休息场所。截至目前,该公司已建成13个“爱心驿站”、39个“司机之家”,每年累计接待户外劳动者超5万人次。
“爱心驿站”员工为环卫工人送上冰镇西瓜
来源:茂名日报
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