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茂名移动真牛!

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发表于 2016-6-16 19:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
        在6月3日打10086咨询一位工号是5946的客服,现使用的大众卡10元月租6元来电显示,打本地移动每分钟1角的旧套餐,是不是加9元可以有700m说量?他说是,又问他假如不想用这个套餐是不是还可以用回原来的套餐?他的非常肯定地回答可以!6月6日我从其他渠道知道他在误道我骗我了,我赶在套餐未生效之前马上打10086客服电话叫客服帮我取消新套餐保留旧套餐。一位工号05951的客服在电话中非常肯定的说已帮我取消了新套餐保留了旧套餐,挂机后不到10分钟工号5951的客服又用10086电话通知我,由于系统延迟她没帮我取消成功,已经将我的申请转交后台帮我取消。将有移动工作人员在48个小时内联系我。在6月8日没有任何移动工作人员联系过我不单止,还帮我开通了新套餐并扣费。前天有位客服工号5140很傲慢的回复我说已开通了四G套餐退不回原来的套餐了,我连他都一起投诉后才又有一位客服打电话来客气好多了,现已投诉到工信部。

       移动越来越不像话了,诱骗消费者,今日移动也没有回复!收到工信部的短信,叫我等移动先处理,15天之后或者结果我不满意再很他们反馈,那我再等几天,我等得起!
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 楼主| 发表于 2016-6-16 19:34 | 显示全部楼层
顺便在说一个朋友的:

       9日手机收到骗子中国移动发来信息,信息内容如下:尊敬的客户,您符合承诺4G套餐送260元话费优惠的资格,您可以在2016年06月11日11时23分前回复相应指令至10086申请其中一种优惠,逾期无效。申请承诺4G套餐送260元话费优惠,请回复TBL1010,。参与本优惠需一年内使用18元或以上4G套餐且低消30元/月,充值及赠送款即时到账(共同抵扣360流量年包),已办手机流量捆绑套餐用户或有代付关系的副号无法参与本优惠,详情回复260了解。中国移动

      本想了解详情,回复了TBL1010 ,此时收到信息尊敬的客户:您的优惠申请已受理,正在处理中,我们将在15分钟内以短信的形式告知申请结果。中国移动广东公司  即时至电10086说不办理此项业务,JM06512说已办理,不能取消。然后本人提出投诉,说其有欺诈行为,JM06512说登记下,有专人会联系我处理,但11日,已在我帐户扣除100元。请问中国移动,你是不是想钱想疯了?与你猜猜我是谁的骗子有何区别?
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发表于 2016-6-16 19:55 | 显示全部楼层
有滴甘个事?
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发表于 2016-6-16 21:18 | 显示全部楼层
狂,狼
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发表于 2016-6-16 22:55 | 显示全部楼层
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发表于 2016-6-17 11:17 | 显示全部楼层
我倒是没收到过任何这类型的短信息。
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发表于 2016-6-17 18:55 来自手机 | 显示全部楼层
好多推销短信。
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发表于 2016-6-18 01:34 | 显示全部楼层
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发表于 2016-6-18 06:56 来自手机 | 显示全部楼层
中国移动要钱不要脸
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发表于 2016-6-18 08:14 | 显示全部楼层
银行是弱势群体,三大运营商都是那么的“弱”!
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发表于 2016-6-19 20:37 来自手机 | 显示全部楼层
有事找工信部没错,前几年我在电信做时,有用户投诉到工信部,电信的领导都不知几紧张(不知现政策是否改变)
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发表于 2016-6-20 15:04 | 显示全部楼层
好狼胎!

收到过很多10086推销的套餐,无奈语文水平有限,很多限制叠加条件都看不懂,所以都直接忽略了,哈哈~
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发表于 2016-6-20 15:07 | 显示全部楼层
工作任务量难完成,只能连哄带骗
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发表于 2016-6-20 15:08 | 显示全部楼层
一般忽略
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发表于 2016-6-23 09:09 | 显示全部楼层
都有的,哎
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发表于 2016-6-25 20:30 来自手机 | 显示全部楼层
我只想说茂名移动的某些业务员和骗子没区别!上次有个男业务员打电话推销业务,说消费满30元即每月送流量,不消费够30元则不送,也不另外扣费,免费体验时间为半年。同意开通后,实际是每月必须消费30元,不够的月底强制扣取!到业务厅要求取消该业务,被告知不能提前取消!为什么用欺骗手段强制客户消费?茂名移动难道是靠骗吃饭吗?我操你妈逼,茂名移动的骗子业务员,强盗公司!
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发表于 2016-6-26 01:20 来自手机 | 显示全部楼层
一直都是这么牛,一直都是在走擦边球欺骗我们消费者。早已失望到极点
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发表于 2016-6-26 08:11 来自手机 | 显示全部楼层
都是这样骗人的,我直接回答,我要办理我会到大厅办理。
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