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市民提款忘拿钱 建行员工助其找回

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发表于 2016-9-22 11:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日傍晚,李小姐到市区光华南路建行文光分理处的自助柜员机取款,在拿到钱的时候,刚好电话响起,于是将取出的2000元钱随手放在柜员机健盘旁边,忙着打电话却忘记拿钱,只取卡便离开。 约10分钟,李小姐打完电话返回,发现钱已不见。看到银行员工还没离开,于是向员工求助。

建行员工热情地接待李小姐,并向主管反映,陈主管了解情况后,表示会尽力帮助并留下李小姐的联系电话号码。次日,陈主管通过申请调阅监控录像查看,巧的是,拿走李小姐的钱竟是一位自己认识的客户,通过联系,那位客户爽快地将钱交还给李小姐。

李小姐拿着失而复得的2000元,喜出望外,连声道谢说,由于自己的疏忽,给建行员工添了麻烦,非常感谢建行员工心系客户,热心帮助,为自己挽回损失。

茂名日报记者 许铭和  通讯员 苏宇  陈燕

转载自茂名网


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发表于 2016-9-23 09:05 | 显示全部楼层
难得的好员工~不报名字宣传下正能量?
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发表于 2016-9-23 09:21 | 显示全部楼层
银行可不可以强势地,强势地,强势地,告李小姐,疏忽照顾自己的小钱?



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发表于 2016-9-23 10:38 | 显示全部楼层
你试下离开柜台没监控的地方看下有冇得还。
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