茂名110急民所急，科学调度，成功寻回失联少女

不要叫我靓仔啦

2020年4月8日21时50分，一名男士致电110报称其12岁的女儿黄某琳（福华小学六年级学生）自3月底从位于茂南区福华一街42号的家中离开后就与家人失去联络，黄某琳离家时所带的手机一直处于能够拨通却无人接听的状态，其担心女儿遭遇危险，请求110协助寻找。

获悉情况后，110接警员一边耐心安抚报警者的情绪，清晰、详细地询问黄某琳离家时的具体信息，包括面容特点、身高、衣着、精神状态、可能前往的地方等等，另一边立即指令辖区派出所前往报警者家中进一步处置，并将黄某琳的外在特征通报市区路面警力协助展开寻查。

考虑到黄某琳是一名未成年学生，且失联时间较长，情况特殊且敏感，在落实初步的调度指令后，当值的110指挥大队长迅速将情况呈报局领导，同时指令市局相关警种提供技术支撑，进一步核准黄某琳所处的位置。经过多次核查，终于确定黄某琳最新的位置信息为茂名市茂南区双山七路附近。110立即指令茂南分局西粤派出所和巡防大队前往开展搜查，同时，指挥科按照重大紧急敏感警情“一竿子插到底”的工作预案要求，派出2名民警前往现场靠前指挥，确保掌握第一手信息。

经过多警种协助展开查找，4月10日11时30分，现场处置的民警最终在双山七路附近一间出租屋内找到失联少女黄某琳，并第一时间联系其父母将其接回。事后，黄某琳的父母多次向茂名110和负责现场处置的民警深表感谢，称赞茂名市公安机关急民所急，解民所难，切实做到了为人民服务。