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为应对暑假期间办证高峰，全市公安出入境管理部门迅速启动高峰处置预案，积极采取多种措施，保证窗口及时接待受理，确保广大市民顺畅出行。
为进一步满足我市广大学生和家长暑假期间出国（境）旅游、探亲等需求，我市出入境管理部门自2023年6月17日起，截至8月26日，已连续11个周六上午举办了66场学生办证专场活动，茂名市局、电白分局、信宜市局、高州市局、化州市局、滨海分局等6个出入境管理办证大厅均参与此次专场活动。学生和家长们可以根据自身需要就近选择办证大厅办理。
活动期间，全市出入境办证大厅窗口应开尽开，窗口民辅警加班加点，热情服务尽最大努力满足广大市民的办证、出行需求。各办证大厅学生和家长都为举办学生专场纷纷点赞，表示平日都忙于上学上班，无法抽时间前往办证，此次学生专场解决了这个难题。
暑期办证迎“高峰” 暖心服务获好评
7月8日，心急如焚的张女士来到了电白出入境服务窗口求助，因张女士的儿子(9岁)患有眼疾，半年前预约的手术日期临近，急需到香港医院住院需要补签，张女士十分焦虑。了解张女士的情况后，电白出入境工作人员立即启动“绿色办证通道”。受理人员帮助其打印申请表，资料审核，系统办理……不到10分钟，工作人员便为张女士受理完毕并将证件寄往市局办理签注，确保张女士尽快领取证件出境。张女士对出入境工作人员连声表示感谢：“电白出入境效率真高，真的是太感谢了！”
7月29日上午即将下班时，一位学生急匆匆走进茂名市公安局出入境管理办证大厅，因他要去澳门大学读硕士学位，学校即将临近注册，他还未办理港澳通行证逗留签注，我科民警了解情况后立即为其加班办理签注，当天便为申请人办理好了逗留签注，申请人万分感激地说：“你们的效率太快了”！
8月26日中午13点10分，一名被自助机吞卡的大学生打电话给我们值班民警陈冬梅，此时已是下班时间，马上安顿好家里的小孩就赶回到办证大厅自助区，为其取出了港澳通行证。得知该学生是外省户籍首次续签需前台受理，陈冬梅耐心地为该学生加班办理了港澳续签相关事宜。
自6月17日至8月26日期间，全市各地出入境窗口举办的学生专场共受理护照295人、往来港澳通行证5076人。学生专场活动的便民办证服务举措，极大地满足了市民群众想利用暑期带小孩出境游急需提前办妥出入境证件的刚性需求，又有效解决了学生和家长在工作日不便请假前来办证的难题，既便民又暖心。
来源：茂名公安
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发表于 2023-9-5 10:07
