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警惕,骗子冒充商家客服行骗

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发表于 2020-10-21 15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

日前,茂名市民陈女士差点被骗子冒充客服骗走银行卡余额和2万元的贷款。幸运的是,陈女士在和骗子沟通的过程中醒悟过来,立即冻结账户,并进行了报警处理。


“假冒客服”套取信息


近日,在福华小区朋友家做客的陈女士,接到一个来电,对方电话显示地址是云南楚雄。“对方自称是唯品会客服,然后对方清晰准确说出我购买的商品数量和金额,我核对了订单的确只字不差。”接着,骗子非常热心地说因为商品质量问题,可以安排退货。陈女士被对方的热情骗取了信任,“后来为了确认订单,对方说加QQ好友填写一下资料。”


接着骗子发来一张二维码,让陈女士扫二维码进一步填写资料。陈女士扫了二维码后,发现要输入姓名、银行卡号、身份证号码等信息,便拒绝填写信息并退出页面。后来,陈女士收到了五六个手机验证码,当骗子索要手机验证码时,因为一时松懈,把一个验证码给了骗子,事后她才觉得事情不对劲。


及时冻结账户防止诈骗


“后来骗子说我即将会收到银行进账2万的短信,我意识到这是诈骗了,就立马挂电话,然后挂失冻结银行卡号。”


然而,当陈女士再登录网银的时候,发现银行卡网银的密码已经被更改。“我立马更改密码,发现对方已经以我的名义贷款了2万,还试图提升我银行卡的当日转账额度和贷款额度,估计是要再进行操作将放款额度连同我银行卡余额一起转走。”


陈女士查看记录得知,她挂失冻结银行卡的时间是13:13,骗子放贷款试图操作的时间是13: 14。因为机警,陈女士成功保住了自己的财产。


为了安全起见,陈女士决定向茂南公安分局福华派出所报警。派出所的工作人员非常迅速地帮陈女士查看了网银相关操作,接着打反诈骗热线司法冻结银行卡,这就意味着哪怕有人拿着陈女士身份证去银行解除挂失都无法支配账户资金,除非到公安系统核实身份后才能解除。


据了解,陈女士已经去派出所做了笔录,银行卡也恢复了正常使用。目前,该案件正在继续侦办中。


来源:茂名日报

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