关于“平安厅”茂名公安局长信箱
茂名公安践行“以人民为中心”的发展理念，坚持把“平安厅”茂名公安局长信箱建设作为“一把手”工程，构建“一把手”主抓、局党委统筹、专班运作、警种联动体系，完善“收信、流转、核查、督办、评查、答复、回访”全流程闭环管理，实行每周研判、电话回访、线下接访、重点攻坚、评查复盘、宣传推广等机制，确保高效运转。
工作新机制
●一是“接信即办，电话确认”作为办信的要求。信箱专班接到信件后，第一时间登记办理，同步电话回访来信人确认信件内容。
●二是“专班运作，加快流转，过程监控，督办质效”作为办信的核心。市局专班加快信件流转，紧盯办理过程，督办信件质效，确保快速流转、按时办结、及时回访；县级专班督促办理单位落实按时核查反馈。
●三是“局长阅信，班子统筹，专班流转，警种联动”作为办信的保障。每周召开全市专题会议通报工作情况及重点信件，推动化解。
●四是“严格标准，统一闭环，登记造册，抽查回访”作为办信的实效。严格统一办信全流程的标准，对所有信件登记造册，分类管理，随机抽查回访来信人，让信件办理工作做实做细，按质按时完成闭环。
●五是“定期通报，评查复盘，倒查问责”作为办信的抓手。对办信工作中发现的问题，定期通报、评查复盘，倒查问责，及时发现解决执法、制度、队伍等问题，在办信过程中倒逼执法规范化，推进法治公安建设。
现在，打开茂名市公安局的网站（http://www.maoming.gov.cn/mmsgaj/）微信公众号、微博等平台账号广大市民都可看到“局长信箱”平台您通过身份实名验证后就能随时随地寻求帮助、提出诉求或者意见建议既方便又快捷
只要您对茂名市的社会治安和公安工作、公安队伍有任何意见建议或诉求的
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发表于 2024-3-12 11:37
