最后,茂名市公安局党委委员、交警支队支队长徐冠新作了致辞。他指出,启用茂名市轻微道路交通事故远程处理中心,是贯彻落实公安部大数据战略、省“数字政府”改革建设和省公安厅、市公安局党委智慧新警务工作部署,加快推进“互联网+政务服务”的重要举措,是我们做好服务广大人民群众“放、管、服”工作的重要措施。
茂名市轻微道路交通事故远程处理中心启用,将通过快捷、高效的轻微道路交通事故处理模式,缩短道路交通事故现场处理时间,减少公安交管部门出警量,明显减少道路交通事故导致的交通拥堵时间,道路交通事故处理和保险理赔效率进一步提高,快速化解因道路交通事故引发的矛盾纠纷,不断提高依法治理和便民服务水平,提升群众满意度。
接下来他就有关工作提出四点意见:一要加强沟通,形成合力。交警部门与协作单位都要主动作为,密切沟通协作,切实形成合力,增强业务需求与系统功能的贴合度。二要优化系统,完善功能。协作单位要充分吸收交警部门提出的业务需求,进一步完善现有系统功能,切实做到程序简化、操作简便、使用简单。三要深度参与,深入推进。交警牵头单位要及时收集、整理处理中心运作情况,组织协作单位和各辖区大队进行深度研究,提出的下一步工作需求和调整措施,并及时向省级部门提出工作建议和措施,确保轻微道路交通事故工作有效开展。四是要加强工作人员管理。要加强工作人员岗位培训,确保工作人员熟悉操作流程,并要加强纪律教育工作,确保各项工作公平、公开、公正开展,严防工作人员办人情案,防止出现因处理不公等问题引发其他不稳定因素。
下一步,我市交警部门将与保险公司密切配合,通过警保合作,不断探索和完善中心运作机制,提升远程处理中心运作效能。
为了多渠道立体开展宣传,交警部门还邀请了市电视台、报纸、网站等主流媒体进行广泛宣传报道。
来源:茂名交警
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