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近日,一些客户到电白农行的网点办理业务时忘记密码要求银行工作人员帮忙查查密码是多少,或办理业务时工作人员提醒客户输入密码时,会担心密码会不会被银行工作人员看到;电白农行有关人员明确表示,客户的银行账户密码是保密的,银行工作人员根本不知道!
客户在柜台输入密码,柜面工作人员在电脑是看不到密码的,电脑显示的都是*键,密码正确,就能进入下一个操作环节,密码错误,则提示密码错误,无法进入下一环节;所以客户可以完全放心,银行工作人员真的看不到你的密码,也无法帮您查询密码,平时要注意保管自己的密码,不外泄、不简单设置密码。如果您实在是忘记了密码,也可以凭身份证、银行卡,本人到银行网点办理密码重置。
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