2020年11月28日，惠通陆华集团旗下——
茂名惠通之星奔驰汽车销售有限公司，召开了20周年暨品牌承诺发布会。惠通陆华集团从品牌与客户价值理念出发，通过定制一些列优享服务，旨为回馈广大客户，从而建立更加系统、多层次的客户关怀与品牌服务价值体系。
▼回顾惠通陆华二十载历程 惠通陆华成立于2000年6月，成立至今20年。2001年12月11日，路虎英国与惠通陆华在北京钓鱼台国宾馆正式签署双方协议，成为中国市场的第一家授权进口商中国汽车流通协会副会长单位。惠通陆华在此之后陆续与奔驰、沃尔沃、雷克萨斯、特斯拉、蔚来新能源签署品牌代理协议。截止目前，全国共计28家4S店，其中包括23家捷豹路虎（包括在建1家）、2家奔驰、2家沃尔沃、1家雷克萨斯。连续10多年名列中国汽车经销商百强，2020年名列第30位，并蝉联中国汽车流通行业百亿俱乐部成员。
▼惠通陆华荣耀 在社会组织与品牌体系内也获得无数重大奖项：包括（但不限于）中国汽车流通行业“综合实力杰出企业奖” ；中国汽车流通协会互联网+实践先锋奖；中国汽车流通行业“十大风云人物奖”；中国汽车流通协会企业品牌最具影响力奖；中国汽车流通行业公益贡献奖；中国消费者十大满意品牌；中国客户忠诚计划最高大奖 “Loyalty China Awards”等。全国卓越贡献经销商；全国市场营销最佳经销商；全国技术保修卓越经销商；全国最佳总经理等奖项等。
惠通陆华被称为捷豹路虎技师的“黄埔军校”，在厂家举办的技能个人赛和团体赛中多次获得冠军，并多次代表大中华区参加全球技能竞赛，也取得不俗的成绩。在过往厂家评定的42名精英技师，惠通陆华占了19名，占比高达42%。
▼惠通陆华公益 在过去的20年间，惠通陆华不断创新进取，于2006年，惠通陆华在长城脚下投资兴建了路虎在中国的首家路虎体验中心，惠通陆华集团谨记企业使命，为各项公益慈善事业捐款共计人民币千万余元，并积极参与到众多公益活动中，同时也感染着众多富有爱心的车主朋友，一同与惠通陆华积极参与到公益事业中去。
惠通陆华在成立20周年之际，重新整装蓄发，以此为契机，以品牌为核心，主持、发布和实施了众多集团品牌活动及品牌升级计划。其中包含公益活动—《梦想书社》、与富力地产共同打造的卫士大型专业试驾活动、集团20周年卫士上市发布活动及其他品牌市场活动等。
▼惠通陆华服务承诺 截止目前，惠通陆华拥有12万多名车主，在如此众多高净值的客户基础上，惠通陆华拥有更高一层的责任感，所以在20周年的这个契机与节点，惠通陆华集团从品牌与客户价值理念出发，通过定制8项专属品牌服务承诺，旨为回馈广大客户，从而建立更加系统、多层次的客户关怀与品牌服务价值体系。
此次推出惠通陆华品牌服务承诺，旨在为广大消费者提供更优质的服务，不断提升客户的满意度，真正做到为客户着想，形成从购车，用车，再到升级服务一个全流程、全方位、阶梯性的品牌服务方针。
在未来，惠通陆华将继续强势打造品牌差异化，不断拓展提升客户关怀、提升客户满意度，继续与富有爱心的车主朋友们一同做好公益，真正做到一个有担当、有负责的企业。鎏金20载的辉煌已经成为过去，20周年之际又将掀开新的篇章，惠通陆华带着全新的使命再上征程，有你们相伴，惠通陆华承诺未来将更加精彩。
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发表于 2020-12-4 16:37
